一、从大而全向专业细分化发展是目前的趋势

　　早在互联网产业发展的前期，技术人才相对缺乏、技术储备相对薄弱，技术还是第一位的。也是这种崇尚技术为先的思想，造成了大批网站缺乏定位、找不到前途的状况。虽然这是任何一个行业从无到有的必由之路，但是代价也是相当惨重的。

　　经过几年的发展，网络从早期的单一、崇尚技术;开始向策划、多元化、深入领域方向发展，从而促成了互联网产业的繁荣局面。作为B2B行业同样如此。

　　早先老套的行业B2B网站技术与模式，早已被现在种类繁多、独具特色、多种方向、百花齐放的发展之路转变。早先的大而全的阿里巴巴、慧聪网模式早被各种单一、细分行业B2B网站所取代，成为B2B发展的主流。现在更多的B2B网站开始涉足于行业内部的细分市场。

　　二、重视行业定位、重视市场、用户需求的网站策划之道

　　网站建设、策划为先。网站策划当然是B2B网站的重要工作。

　　我们的策划工作包括网站的发展方向，市场调研、行业需求、行业B2B网站发展现状及趋势、网站的受众群体、网站的功能设计、网站的内容策划等工作。这些工作都很重要、缺一不可。

　　其中网站定位是个基础性问题，如前期不能认真研究，必会给未来工作带来无穷麻烦。市场定位是战略问题，其他一切细节工作都是围绕定位展开的。如果定位出现问题，其他工作做的越多越好，那错误就越大，偏差越大。

　　网站策划主要包括：

　　1、网站定位：要把网站办成什么样子;

　　2、网站受众：是企业还是经销商，还是其他;

　　3、网站站名和域名策划;

　　4、网站服务功能设计一策划;

　　5、网站营销概念与核心诉求策划;

　　6、网站风格、内容与栏目策划;

　　7、网站市场推广策划;

　　8、网站创新工作策划;

　　三、网站面向专业、专注、细分是条正确的道路

　　早期的B2B都是大而全。要么是什么行业都有，要么在单一大行业发展。千篇一律，几近雷同。但是随着产业的不断深入发展，继续在这个路上发展就出先了问题。

　　1、首先大的行业基本被瓜分完毕;

　　2、现有网站已经形成市场优势，重新开展竞争就比较困难;

　　在这个情况下，要想获得相对的竞争优势，开拓出所谓的蓝海时代，就必须在市场细分上下工夫。

　　比如驱动力网络营销顾问机构早在2007年就想涉足医药保健品B2B网站。但是现有的市场割据是几大网站已经形成较强的影响力、此时进入较显困难。另外由于技术门槛不高的原因，医药保健类B2B网站大量存在、雷同化严重。经过驱动力网络营销顾问的分析，医药保健品领域的一个细分市场----会议营销类保健品尚无人进入。

　　于是我们很快推出了开创性的新细分品类网站--中国保健品会议营销招商网。网站的推出获得了极大的成功，很小的投入获得了较高的产出。这对于一个投资只有几百元、员工只有一名的情况下，已经是很不锉刀成绩了。

　　总结一下，我们利用产业细分的方法确立网站定位，既避免了与现有大的行业网站针锋相对、恶性竞争的局面出现;又开拓性创新出新的B2B网站品类。虽然行业客户少了，但是专业性的定位也使我有了相对的竞争优势和专业的客户市场。以前关注大行业的细分市场客户，很自然就分流到我这里来。

　　所以“做大池塘里的小鱼，不如做小池塘里的大鱼。”

　　四、创新发展，办出特色，让追随者无路可走

　　市场细分的成功，不代表网站的成功，追随者是随处可见的。我们要做的是拥有自己的核心竞争力。

　　不要害怕竞争，只有竞争才能让我们更强大。

　　我们的网站成功以后，很快，就有新的同类模仿者出现了，这早在意料之中。但是我们的核心竞争力别人是模仿不了的。在网站策划的初期，我们便确定了网站的发展方向。网站对于我们而言，只是个平台和载体而已。

　　一方面，我们在网站服务功能上进行创新。开发出更多的适合行业需求的功能、内容和信息;同时持续改善网站的用户体验;

　　另外;我们着力开始开发线下服务。在给客户进行网站服务的同时，我们结合行业的需 求，开发出网络招商咨询和策划服务。人才招聘、发布需求订购信息这些别人收费的内容我们统统免费。我们的核心业务已经转向咨询、培训、策划工作了。这个， 不是随便就能模仿的了。目前驱动力网络营销顾问机构已经是保健品领域里响当当的网络招商顾问公司了，成功的为几百家企业做了相关的服务。而那些追随者，还 停留在出售网站广告的模式上不死不活的硬撑着。

　　五、重视线下服务，走线上线下结合之路

　　驱动力网络营销一直认为，B2B只有更好的开展和创新线下工作，才能获得更好的发展空间。立足网络平台如何创早性的开发工作也是B2B网站的一条重要发展思路。

　　要想做好这个事情，我们必须更好的了解我们服务的行业、了解他们的现状、发展、需求，只有这样我们才能设计出更好的服务项目，服务于这个行业，同时提升我们的价值空间。

　　主要思路有以下几条：

　　1、办行业杂志：合作自己办都可以。正规的杂志不好办，DM之类的还是可以的。实在不行电子杂志也可以。笔者常去的一个行业网站电子杂志就很出色，赢得了不少忠实的用户;

　　2、搞培训：自己搞不来可以与人合作，比如行业协会、培训公司、专家，现在社会上这样的行业培训机构多的是。

　　3、做咨询。行业咨询现在是比较有前途的一条路。驱动力网络营销走动就是这条道路。

　　4、开峰会、展会：外地的可能不好办，但是北京很多网站都这么搞。听起来挺唬人的，实际上也不难。

　　5、与企业合作走实业路线也是一条路子。

　　6、战略合作：比如可以和业内知名的公司合作，优势互补，从而开拓发展空间。

　　六、营销策略是重头戏

　　网站所有的工作最终会落到营销方面。只有营销才能带来效益和前景。营销策略是对网站战略的细化和执行，也是网站具体工作的落实。做好营销策略，才能使网站工作稳步前进。下面我们看某网站的营销策略。

　　网站的十大营销策略：

　　1、服务为主，提供给企业需要的各种服务，搞好客户关系;

　　2、做好内容，把各种内容做细、做大、做深入，做成权威;

　　3、做大做强，争取成为行业内领先的门户网站;

　　4、体验先行，做好用户体验工作;

　　5、伺机突破，寻求机会，获得业务突破;

　　6、寻求支持，寻找有背景、有实力的企业做经济支柱;

　　7、交流做好，Q群、论坛，交流做好，凝聚人气;

　　8、坚持不懈，严抓执行力坚持到底，争取胜利;
 

　　什么是用户体验(UE)?

　　用户体验是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。它是基于一般的以用户为中心(用户至上)的设计理念。

　　最简单的用户体验(User Experience，简称UE)，最直接影响你的网页浏览度的因素。在网站策划和网站运营当中，用户体验是最重要的一个因素，直接影响到你的网站是否成功。

　　网站用户体验(UE)的3个关键点

　　第一个关键点：网站设计要符合“逻辑”

　　最直接地告诉用户应该“做什么”。网站的“逻辑”是指你在给用户一个服务或功能时，一定要保证此服务或功能的“同一性”，而不是一种或然。网站的“逻辑”还在于整体服务或功能可以被用户“推演”，即用户了解了一个服务和功能后，他能基本预测准确该网站另外的服务和功能。

　　第二个关键点：要尊重“常识和习惯”

　　举例：几乎所有的国外BBS都是上方导航，而几乎所有的国内BBS都是左侧导航。所以如果你在国内做BBS，在这点上完全没必要去挑战用户的使用习惯。

　　第三个关键点：差异化的“风格”

　　坚持一个特别的风格，让你的网站脱颖而出。

　　网站用户体验(UE)的四个因素

　　1、品牌：a)是否使访问者有难忘的体验。b)网站的样式效果与行业特色以及品牌保持一致。c)图片、Flash、多媒体等内容创造的用户体验价值。

　　就像提起电视人们就想起康佳，提起洗发水人们就想起飘柔，提起网络营销就想起企赢一样，品牌对于任何一件展示在普通民众面前的事物有很强的影响力。没有一个人会去喜欢一个没有品牌的东西，因为它没有任何质量保证。那么如何去创建一个网站品牌，这是让很多站长头疼的事情。

　　一个网站是不是有品牌，大概取决于两个要素：1、是不是独一无二的。2、是不是最有特点或者内容最丰富的。

　　第一点很好解释，假如这个行业只有你一个人做这个网站，那么就算你选择的关键词相当冷门，那么网站就算是IP不多，但你也是整个这个行业的品牌。第二，假如你的网站内容最丰富，信息更新最快，那么你就是最成功的。这两点对于你树立网站品牌是非常重要的，归根结底一句话，你的网站是不是给浏览者带来了有吸引力的难忘经验。

　　另外，视觉体验对于品牌的提升也是很有影响的，网页设计的优劣对于人们是不是能记住你的网站有非常重要的作用，而且，适当的使用图片，多媒体，对于你的网站也是很有帮助的，但是一定要记住一句话：“宁缺毋滥”。

　　2、可用性：a)用户能够及时得到查询反馈信息。b)清晰的结构、浏览目录、以及层次。c)网站能够满足一些特定人群的需求。

　　文字处理：文字的字号、字体、行距，要根据网站不同的分辨率、布局、行业，合理的调整。

　　图像编排：图像能更加体验网站的美观，它能直观、生动，地把那些文字无法表达的信息表达出来，易于浏览者理解和接受，把握好图像的处理，能增加网站的粘度，使访客流连忘返，更喜欢您的网站。

　　网站版型：是在文字与图像搭配设计下，营造出不同的浏览效果与设计风格, 这方面要注意要，网站的主标题、网站的菜单、网站的内容搭配等。

　　用户能够使用一个界面来达到他们目的的难易程度，网站文件名以英文或汉语拼音命名，便于记忆，便于推广。作为一个站长，最不喜欢看到的就是IE标题栏下的“网页上有错误”这句话，如果错误不大，那还可以忍受，但是如果错误太大，甚至直接影响到重要功能和使用，那么就是不可饶恕的了。

　　有些错误可能是网站程序造成的，这是对网站用户体验影响很大的方面，站长应该迅速解决，而有些错误是浏览者操作错误引起的，如果没有相关的引导方案，会给很多接触电脑不多的浏览者一种“这个网站太难操作”的错觉，这也会非常影响用户体验的，也就是在这样的环境下，AJAX运用而生。所以，要记住一点，一定要有用户操作错误的预设方案，这样才能更好的提高用户体验。

　　3、功能性：a)是否能够满足浏览者的隐私、个人安全标准。b)在线功能与离线业务的相结合。c)能够为有需求的浏览者提供注册、权限功能。d)站内具有良好的网站信息搜索功能。

　　所谓的功能性，并不是仅仅指网站的界面功能，更多的是在网站内部程序上的一些流程。这不仅仅对于网站的浏览者有很大的用处，而且对于网站管理员的作用也是不容忽视的。

　　网站程序：支持图文动画混合编排，能能够上传图片、动画、电影、附件，发布资讯可以方便管理，修改，删除等，后台能活方面，能在前台显现整洁标准的资讯内容，全站能生成静态格式。

　　网站交互：能与网站的信息资讯互动起来，方便访客反馈意见，有论坛、博客等，能让网站成访客信息思想交互的平台。

　　网站统计：全站采用统一的网站统计，能提供时段分析、关键词分析、在线分析、浏览分析等，方面网站管理第一时间获取用户对网站的需求，增添最新、最实用的信息。

　　4、内容：a)链接、文字密度、颜色大来的浏览视觉效果。b)内容的真实性以及及时性。c)多语言的核心内容。

　　网站内容，不是抄袭来、不是转载的、不是垃圾内容，是高质量的、原创的。企赢网络营销策划机构创始人张何认为，原创的内容更能提高网站的价值度、专业度，更能提高流量，提高网站转换率，大量的原创内容是建立网站信誉与权威关键，更能提高网站信任度，用户体验，帮助网站品牌的宣传推广。

　　如果说网站技术构成是一个网站的骨架，那么内容就是网站的血肉了。内容不单单包含你网站的可读性内容，还包括连接组织、导航组织等方面，这也是一个网站用户体验的关键部分。

　　单独来说的话，这些因素中没有一个能带来积极的用户体验，如果综合起来就组成了一个网站成功的主要因素。

　　举例来说，一个设计精美的网站，却频繁地出现服务器错误或超时。或者想象一个很棒的数据库应用程序，由于某种原因而从未被使用过，因为它被深深地掩埋在了网站信息架构的深处。在两种情况中，我们都可以看到，独立的品牌、可用性、功能和内容等要素是无法说明一个网站是成功的。然而，当综合在一起时，这些核心要素就构成了用户体验的基础。

　　网站用户体验度优化

　　网站用户体验优化确切的来说是新站建成后，第一步所要做的事情，它并不像搜索引擎优化那样，仅仅凭借网站的搜索排名来决定效果，至于用户体验它没有固定的衡量标准，随着访客人群、行业性质而产生变化。

　　搜索引擎优化，讲究对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容综合性的设计。用户体验讲究从网站印象、网站功能、网站实用性、网站内容等综合因素来改善网站环境。提高用户体验，合理的推广与提高网站用户体验，是提高网站转换率(把流量转化为有效客户的比率)的重要因素。

　　一些站长在对网站进行SEO的时候，往往忽略了用户体验，导致最后SEO效果出来了，流量也提高了，每天的流量都是一次性的。后来分析自己的网站，发现许多地方需要改正，以提高用户体验，这样网站的生命是很长的。

　　网站用户体验度优化对以后的网站推广、营销起着决定性的作用，有好的用户体验度后才能更好的抓住你的浏览用户群体，才会有更多的浏览者记住你的网站，同样因网站用户体验的建立从而诞生了用户信任感受，关于用户信任度，国内的产品营销站点更需要做到。

对于产品网站而言，提供网站销量提供网站转行率最重要，那转化率的提高和哪些因素有关联呢？Landing Page，是最好提高网站转化率的页面，它检测着陆页（Landing Page，有时被称为首要捕获用户页）就是当潜在用户点击广告或者搜索引擎搜索结果页后显示给用户的网页。一般这个页面会显示产品内容和所点击广告或搜索结果链接相关的扩展内容，而且这个页面应该是针对某个关键字（或短语）做过搜索引擎优化的页面，而且它的用户体验极佳，SEO优化也很到位，这个页面就是直接提高产品购买的页面，也就是最终页面！

在竞价排名广告（PPC）中，Landing Page页面可以通过不同的定制来衡量不同广告的效果。通过在网址中添加参数，市场营销员可以通过统计相关参数的点击率来衡量相关广告的效果。

下面我们就从Landing Page的用途、类型和与SEO的关系来介绍它。

Landing Page的用途
让用户访问网站（并点击到网站的其他页面）
让用户购买 产品或服务
让用户允许你跟进联系（通过电邮、电话或其他方式）。这样的着陆页会有一个需要用户注册的流程。
让用户告诉其他人
让用户了解某些内容，最好能得到用户的反馈，比如写一条评论或其他方式的反馈。

Landing Page的类型
参考型着陆页（reference landing page）提供相关参考信息给访问者。它们可以显示文字、图片、动态的相关链接或其他元素。参考型着陆页对满足协会、机构、或公共服务组织的目标来说是非常有效的。对很多参考型着陆页来说，是否达到效果可以通过页面上所显示广告的产出来衡量。

一种特殊类型的“参考着陆页”是“webvert”，这类着陆页的市场营销目标着眼于引导用户和与用户互动。webvert在本质上不是”交易型“的。webvert是基于参考型的较单纯的着陆页。webvert一般都包含一个基于AIDA原则（1. 引起注意 - Attention；2. 发生兴趣 - Interest；3. 产生欲望 - Desire；4.付诸行动 - Action)设计的小型广告网站。在这类网站中，来源于Google Adwords的流量一般都为两个市场目标而设计：

为了得到高质量的Google Adwords着陆页分数，使针对Adwords广告的成本最小化。
webvert一般都会有一个清晰的“让用户采取行动（call to action）”的反馈管道，通常使用的是回复表单。
交易型着陆页（transactional landing page）试 图说服访问用户完成一次交易行为，比如填写某个表单、与某个广告进行互动或者着陆页上的其他目标，而交易型着陆页的最终目的是尽量能使用户立即购买某个产 品或服务。此类网页一般会确保得到用户的信息，至少也要得到用户的联系方法，典型的比如邮件地址，可能的话还有名字和电话号码 - 直到有足够的信息能保证用户能”收到推销信息“，将来这些用户信息可以被用作邮件列表的地址。

访问用户在交易型着陆页进行一次交易的行动被叫做一次”转化“。着陆页的效率或质量可以通过”转化率“来衡量，也就是完成所期望的行动访问用户百分比。因为许多互联网营销项目的经济效应都是由转化率来决定的，市场营销人员通常会不断地选择、测试和改进他们的着陆页。这些测试中，经常使用的有A/B测试和多变量测试（multivariate testing）。

压缩型Landing Page（Squeeze page）：第三种着陆页是通常用于直接营销（Direct Marketing），叫做压缩页（或者名单攫取页，Squeeze Page）。这种网页着眼于获取用户的信息。这种着陆页有非常高的转化率，并且收集到的信息将来可用于电邮或直接联系营销。

Landing Page与搜索引擎优化
每个被搜索引擎索引的网页都是潜在的Landing Page。

搜索引擎优化（SEO）的 目标是能让用户能有更多的机会到达目标网页。网页的内容和（或）指向网页的链接都仔细经过对特定关键字（或短语）研究后并优化过的。这些关键字（或短语） 经过“原创性”或“自然性”的搜索引擎优化后的最大价值就是：最有可能被潜在的用户在搜索引擎结果中被发现和点击。选择合适的关键字将会使网站在搜索引擎 中有较高的排名。

对于覆盖大量产品和内容的网站来说，单单一个主页不能够针对每个话题（或产品）来进行相关的优化。所以，其他的途径是必要的，虽然着陆页可能不能直接从一个用户那产生实际的转化。一个“中心”页面如果针对很多通用的、缺少目标性的关键字来优化，转化率会低于那些对针对性更强的关键字进行优化过的页 面。在某些网站中，中心着陆页扮演着“小门户”的角色 - 这样的网站就像建有很多虚拟性的主页，每个这种虚拟性主页都拓宽了网站的题材和范围。

    A.、微观上讲，网店运营包括：如何起店名、如何写产品标题和描述、装修技巧、推广技巧、促销手段等等。

    B、宏观上讲，网店运营包括：对店铺品牌形象的塑造、用户体验、对客户资料的维护、资源的扩展等等，非常复杂。

    C、额外因素：良好的物流渠道，发货时间快，也是一些重要因素

    网站前段最易为消费者感知的部分包括：商品的选择、拍摄的技巧和售前售中售后服务，这些方面，中级卖家基本能够应用的很好。但网店后端的运营，是消费者看不到，却决定服务效率与服务质量的。包括物料进、销、存管理，客户发、退、换管理、网店推广、客户维护等等。这些部分的机制一定要做好，否则将成为网店销售的瓶颈。

    互联网技术发展到今天，使用SHOPEX之类的开放自助网店可以非常方便、容易地在网上架设一个店铺。网店真正的竞争在于运营。运营可以分成网上、网下两部分。这些方面的相关文章其实非常多，优化搜索结果、增加广告投放、促销活动专题等等。在这方面，一大把网站陆续出过很多相关专题，并在不断更新，可以点击这里浏览观看。

    总之，网店的运营需要时间和经验的积累，仅凭一时的冲劲难以成气候，因此有志于进入网店销售的商家也需要做好打持久战的准备。